Service

Zählerstand, Umzug, Rechnungserläuterung und mehr...

Service

Was können wir für Sie tun?

>> Zählerstand

Teilen Sie uns einfach online Ihren aktuellen Zählerstand für Strom, Gas oder Wasser mit.

>> Ein-/Auszug melden

Bitte informieren Sie uns zur reibunslosen Versorgung über Ihren Wohnungswechsel.

>> SEPA-Lastschrift

Zahlen Sie bequem per Lastschrift mit dem SEPA-Verfahren.

Kunden-Portal

Alles bequem und kostenlos online verwalten

Ihre Verträge, Rechnungen und Verbrauchsinformationen können Sie auch ganz bequem von zuhause oder unterwegs online einsehen und bearbeiten. Oder nehmen Sie direkt über Ihr Kunden-Portal Kontakt mit uns auf. Selbstverständlich ist das Kunden-Portal für Sie kostenlos.

Musterrechnung Kostenübersicht
  • Persönliche Kundennummer und Rechnungsnummer. Bitte geben Sie diese bei Fragen und Zahlungen an.

    Personal Customer number and the invoice number. Please refer to this numbers when paying or contacting us.

  • Übersicht der Gesamtkosten aller Sparten für einen Abrechnungszeitraum.

    Invoice sums, seperated by branch: electricity, gas, water, sewage.

  • Neuer monatlicher Abschlagsbetrag.

    New monthly discount.

  • Kostenübersicht nach Sparten inklusive Steuer.

    cost overview seperated by branch, tax included.

  • Übersicht der gezahlten Abschläge, die in der Abrechnung berücksichtigt wurden. Der Abschlag vom 31.12. wird teilweise Anfang Januar des Folgejahres abgebucht.

    Overview of the paid discounts, which are included in the invoice. The last discount on 31.12. will often be booked in Januara of the following year.

  • Fälligkeiten: Wir erheben 11 Abschläge pro Kalenderjahr. Abschlagszahlungen werden immer rückwirkend für den jeweiligen Monat erhoben.

    Payment Due: We charge 11 discounts per calendar year. Advance payments are always charged retroactively for the month.

Musterrechnung Strom und Gas
  • Ihr Energieverbrauch im Vergleich zum durchschnittlichen Verbrauch anderer Haushalte.

    Your energy consumption compared to the average consumption of other households.

  • Zählernummer

    Meter number

  • Zählerstände und der daraus ermittelte Verbrauch im jeweiligen Tarif des Kunden.

    Meter reading and the resulting consumption in the customer tariff.

  • Errechnete Kosten (Verbrauchspreis und Grundpreis) zzgl. Steuern und Abgaben.

    Total costs (working price and basic price) plus tax and fees.

  • Ihr Energieverbrauch im Vergleich zum durchschnittlichen Verbrauch anderer Haushalte.

    Your energy consumption compared to the average consumption of other households.

  • Zählernummer

    Meter number

  • Zählerstände und der daraus ermittelte Verbrauch im jeweiligen Tarif des Kunden.

    Faktor = Zustandszahl (Die Zustandszahl ist ein Korrekturfaktor, mit dem der Einfluss von Druck und Temperatur auf den Energieinhalt des Gasvolumens aufgehoben wird.) x Brennwert (Der Brennwert gibt an, wie viel Energie in einem Kubikmeter Erdgas im Normzustand (Temperatur 0°C, Druck 1,01325 bar) enthalten ist)

    Meter reading and the resulting consumption in the customer tariff.

  • Errechnete Kosten (Verbrauchspreis und Grundpreis) zzgl. Steuern und Abgaben.

    Total costs (working price and basic price) plus tax and fees.

  • BONUS Gutschrift. Wenn während des Rechnungsjahrs ein Bonus (z.B. aus dem AktivBonus-Programm, Neukunde, Weiterempfehlung, Go Pedelec Programm) geltend gemacht wurde, wird dieser hier von den Kosten abgezogen.

    BONUS credit. If a bonus (e.g. from the AktivBonus program, as a new customer, as a recommendation, go pedelec program) has been claimed during the accounting year, this will be deducted from the costs.

Musterrechnung Wasser und Abwasser
  • Zählernummer

    Meter number

  • Zählerstände und der daraus ermittelte Wasserverbrauch des Kunden.

    Meter reading and the resulting water consumption.

  • Schmutzwassergebühren auf Basis des ermittelten Wasserverbrauchs des Kunden.
    Abschlagsbetrag für Gebühren der Stadt Stockach für Schmutzwasser.

    Sewage fees, based on water consumption. Sewage fees of the city of Stockach.

Musterrechnung Erläuterungen und DSGVO
  • Hinweise zu Vertragsbestimmungen.

    Details of agreements.

  • Begriffserklärungen zur Belieferung mit Energie Strom und Gas.

    Explanation of terms for delivering electricity, gas and water.

  • Datenschutzbestimmungen

    Data privacy

Musterrechnung Energieträgermix
  • Elektrizitätsversorgungsunternehmen sind verpflichtet, den Anteil der einzelnen Energieträger (Kernkraft, Kohle, Erdgas und sonstige fossile Energieträger, erneuerbare Energien, finanziert aus der EEG-Umlage, sonstige erneuerbare Energien) an dem Gesamtenergieträgermix, den der Lieferant im letzten oder vorletzten Jahr verwendet hat; spätestens ab 1. November eines Jahres sind jeweils die Werte des vorangegangenen Kalenderjahres anzugeben.

    Electricity companies are bounded to indicate the share of the individual energies (nuclear power, coal, natural gas and other fossil fuels, renewable energy sources, financed by the EEG apportionment, other renewable energy sources) in the total energy mix.

     

Copyright 2020 Stadtwerke Stockach.

Datenschutzeinstellungen

Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell, während andere uns helfen, diese Website und Ihre Erfahrung zu verbessern.
In dieser Übersicht können Sie einzelne Cookies einer Kategorie oder ganze Kategorien an- und abwählen. Außerdem erhalten Sie weitere Informationen zu den verfügbaren Cookies.
Gruppe Essenziell
Name FE USER AUTH
Technischer Name FE_USER_AUTH
Anbieter
Ablauf in Tagen 0
Datenschutz
Zweck Speichert Informationen eines Besuchers, sobald er sich im Frontend einloggt.
Erlaubt
Gruppe Essenziell
Name Contao CSRF Token
Technischer Name csrf_contao_csrf_token
Anbieter Stadtwerke Stockach
Ablauf in Tagen 0
Datenschutz https://www.stadtwerke-stockach.de/datenschutz.html
Zweck Dient zum Schutz der Website vor Fälschungen von standortübergreifenden Anfragen. Nach dem Schließen des Browsers wird das Cookie wieder gelöscht.
Erlaubt
Gruppe Essenziell
Name Contao HTTPS CSRF Token
Technischer Name csrf_https-contao_csrf_token
Anbieter Stadtwerke Stockach
Ablauf in Tagen 0
Datenschutz https://www.stadtwerke-stockach.de/datenschutz.html
Zweck Dient zum Schutz der Website vor Fälschungen von standortübergreifenden Anfragen. Nach dem Schließen des Browsers wird das Cookie wieder gelöscht.
Erlaubt
Gruppe Essenziell
Name PHP SESSION ID
Technischer Name PHPSESSID
Anbieter Stadtwerke Stockach
Ablauf in Tagen 0
Datenschutz https://www.stadtwerke-stockach.de/datenschutz.html
Zweck Cookie von PHP (Programmiersprache), PHP Daten-Identifikator. Enthält nur einen Verweis auf die aktuelle Sitzung. Im Browser des Nutzers werden keine Informationen gespeichert und dieses Cookie kann nur von der aktuellen Website genutzt werden. Dieses Cookie wird vor allem in Formularen benutzt, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. In Formulare eingegebene Daten werden z. B. kurzzeitig gespeichert, wenn ein Eingabefehler durch den Nutzer vorliegt und dieser eine Fehlermeldung erhält. Ansonsten müssten alle Daten erneut eingegeben werden.
Erlaubt
Gruppe Analyse
Name Google Analytics
Technischer Name _ga, _gat, _gid, _gat_gtag_UA_62451273_1
Anbieter Google LLC
Ablauf in Tagen 730
Datenschutz https://policies.google.com/privacy
Zweck Cookie von Google für Website-Analysen. Erzeugt anonyme statistische Daten darüber, wie der Besucher die Website nutzt.
Erlaubt
Gruppe Externe Medien
Name iFrames [Andere]
Technischer Name [setzt keine Cookies]
Anbieter Stadtwerke Stockach
Ablauf in Tagen 0
Datenschutz https://www.stadtwerke-stockach.de/datenschutz.html
Zweck Ermöglicht die Nutzung eines iFrames, z.B. im Bereich "Wasserqualität - Trinkwasseranalyse".
Erlaubt
Gruppe Externe Medien
Name iFrames [Google Maps]
Technischer Name CONSENT,__Secure-3PAPISID,__Secure-3PSID, APISID,HSID,SAPISID,SID,SSID,AID,ANID,SIDCC, NID,SNID,SEARCH_SAMESITE,CGIC,CGIC, __Secure-APISID,__Secure-HSID,__Secure-SSID, 1P_JAR,OTZ,OGPC,TAID,DV
Anbieter Google LLC
Ablauf in Tagen 6491
Datenschutz https://policies.google.com/privacy
Zweck Ermöglicht die Nutzung von Google Maps.
Erlaubt
Gruppe Externe Medien
Name iFrames [Youtube]
Technischer Name [setzt keine Cookies]
Anbieter Google LLC
Ablauf in Tagen 0
Datenschutz https://policies.google.com/privacy
Zweck Ermöglicht die Nutzung des Youtube Videoplayers.
Erlaubt