Service
Zählerstand, Umzug, Rechnungserläuterung und mehr...
Service
Was können wir für Sie tun?
>> Zählerstand
Teilen Sie uns einfach online Ihren aktuellen Zählerstand für Strom, Gas oder Wasser mit.
>> Ein-/Auszug melden
Bitte informieren Sie uns zur reibunslosen Versorgung über Ihren Wohnungswechsel.
>> SEPA-Lastschrift
Zahlen Sie bequem per Lastschrift mit dem SEPA-Verfahren.
Kunden-Portal
Alles bequem und kostenlos online verwalten
Ihre Verträge, Rechnungen und Verbrauchsinformationen können Sie auch ganz bequem von zuhause oder unterwegs online einsehen und bearbeiten. Oder nehmen Sie direkt über Ihr Kunden-Portal Kontakt mit uns auf. Selbstverständlich ist das Kunden-Portal für Sie kostenlos.
Musterrechnung Kostenübersicht
Persönliche Kundennummer und Rechnungsnummer. Bitte geben Sie diese bei Fragen und Zahlungen an.
Personal Customer number and the invoice number. Please refer to this numbers when paying or contacting us.
Übersicht der Gesamtkosten aller Sparten für einen Abrechnungszeitraum.
Invoice sums, seperated by branch: electricity, gas, water, sewage.
Neuer monatlicher Abschlagsbetrag.
New monthly discount.
Kostenübersicht nach Sparten inklusive Steuer.
cost overview seperated by branch, tax included.
Übersicht der gezahlten Abschläge, die in der Abrechnung berücksichtigt wurden. Der Abschlag vom 31.12. wird teilweise Anfang Januar des Folgejahres abgebucht.
Overview of the paid discounts, which are included in the invoice. The last discount on 31.12. will often be booked in Januara of the following year.
Fälligkeiten: Wir erheben 11 Abschläge pro Kalenderjahr. Abschlagszahlungen werden immer rückwirkend für den jeweiligen Monat erhoben.
Payment Due: We charge 11 discounts per calendar year. Advance payments are always charged retroactively for the month.
Musterrechnung Strom und Gas
Ihr Energieverbrauch im Vergleich zum durchschnittlichen Verbrauch anderer Haushalte.
Your energy consumption compared to the average consumption of other households.
Zählernummer
Meter number
Zählerstände und der daraus ermittelte Verbrauch im jeweiligen Tarif des Kunden.
Meter reading and the resulting consumption in the customer tariff.
Errechnete Kosten (Verbrauchspreis und Grundpreis) zzgl. Steuern und Abgaben.
Total costs (working price and basic price) plus tax and fees.
Ihr Energieverbrauch im Vergleich zum durchschnittlichen Verbrauch anderer Haushalte.
Your energy consumption compared to the average consumption of other households.
Zählernummer
Meter number
Zählerstände und der daraus ermittelte Verbrauch im jeweiligen Tarif des Kunden.
Faktor = Zustandszahl (Die Zustandszahl ist ein Korrekturfaktor, mit dem der Einfluss von Druck und Temperatur auf den Energieinhalt des Gasvolumens aufgehoben wird.) x Brennwert (Der Brennwert gibt an, wie viel Energie in einem Kubikmeter Erdgas im Normzustand (Temperatur 0°C, Druck 1,01325 bar) enthalten ist)
Meter reading and the resulting consumption in the customer tariff.
Errechnete Kosten (Verbrauchspreis und Grundpreis) zzgl. Steuern und Abgaben.
Total costs (working price and basic price) plus tax and fees.
BONUS Gutschrift. Wenn während des Rechnungsjahrs ein Bonus (z.B. aus dem AktivBonus-Programm, Neukunde, Weiterempfehlung, Go Pedelec Programm) geltend gemacht wurde, wird dieser hier von den Kosten abgezogen.
BONUS credit. If a bonus (e.g. from the AktivBonus program, as a new customer, as a recommendation, go pedelec program) has been claimed during the accounting year, this will be deducted from the costs.
Musterrechnung Wasser und Abwasser
Zählernummer
Meter number
Zählerstände und der daraus ermittelte Wasserverbrauch des Kunden.
Meter reading and the resulting water consumption.
Schmutzwassergebühren auf Basis des ermittelten Wasserverbrauchs des Kunden.
Abschlagsbetrag für Gebühren der Stadt Stockach für Schmutzwasser.Sewage fees, based on water consumption. Sewage fees of the city of Stockach.
Musterrechnung Erläuterungen und DSGVO
Hinweise zu Vertragsbestimmungen.
Details of agreements.
Begriffserklärungen zur Belieferung mit Energie Strom und Gas.
Explanation of terms for delivering electricity, gas and water.
Datenschutzbestimmungen
Data privacy
Musterrechnung Energieträgermix
Elektrizitätsversorgungsunternehmen sind verpflichtet, den Anteil der einzelnen Energieträger (Kernkraft, Kohle, Erdgas und sonstige fossile Energieträger, erneuerbare Energien, finanziert aus der EEG-Umlage, sonstige erneuerbare Energien) an dem Gesamtenergieträgermix, den der Lieferant im letzten oder vorletzten Jahr verwendet hat; spätestens ab 1. November eines Jahres sind jeweils die Werte des vorangegangenen Kalenderjahres anzugeben.
Electricity companies are bounded to indicate the share of the individual energies (nuclear power, coal, natural gas and other fossil fuels, renewable energy sources, financed by the EEG apportionment, other renewable energy sources) in the total energy mix.
